Cette formation s'adresse à toute personne amenée à gérer des situations conflictuelles.
Apprenez à gérer sereinement les conflits grâce à des techniques de communication adaptées. Développez vos compétences personnelles afin d'être l'écoute de vos collaborateurs dans chaque situation.
FORMATION GESTION DE CONFLITS - 2 JOURS
11 et 12 avril 2019 à Vannes